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Avaliação de Satisfação de Clientes

Tendo como preocupação a Satisfação Global dos seus Clientes, a VERCOOPE pretende avaliar o serviço que presta e a qualidade dos produtos que fornece.

Nesse sentido, agradecemos o preenchimento do formulário seguinte, de forma a podermos melhorar a nossa forma de trabalhar e exceder as suas expectativas.

Estamos certos que o seu contributo será fundamental para a melhoria do nosso desempenho.


Inquérito


Esta questão é obrigatória
  1. Cliente


Esta questão é obrigatória
  1. Como avalia os nossos serviços relativamente a:

Muito BomBomMédioMedíocreMauNão aplicável
Simpatia no Atendimento
Atenção prestada na resolução
das reclamações apresentadas
Cumprimento dos prazos de entrega
Simpatia e eficácia do serviço de entrega

Esta questão é obrigatória
  1. Como avalia os nossos produtos relativamente a:

Muito BomBomMédioMedíocreMauNão aplicável
Qualidade do Produto
Relação Qualidade/Preço
Diversidade de produtos
Acondicionamento e embalagem
Imagem do Produto

  1. Sugestões de Melhoria/Comentários

  2. ( Opcional )

Esta questão é obrigatória
  1. Classificação Global da Empresa

Muito Bom
Bom
Médio
Medíocre
Mau

  1. Responsável pelo preenchimento

  2. ( Opcional )



Obrigado pelo seu contributo.



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